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자주 묻는 질문 - 문제해결 TIP!! 일부 강의를 재생할 수 없거나, 끊어지거나, 파일을 열 수 없습니다

어떤 강의는 문제없이 재생이 되지만 일부강의에서 끊어지는 문제가 발생한다면 파일이 인터넷을 통해 저장되는 속도보다 재생하는 속도가 더 빠를 경우입니다. 

1. 인터넷 케이블을 이용해서 컴퓨터를 모뎀/라우터에 직접 연결하십시오. 

무선으로 인터넷을 사용하실 경우 유선 인터넷에 비해 절반에서 1/4정도로 속도가 느려질 수 있습니다. 

특히, 여러명이 나눠서 사용하는 공공장소의 무선인터넷을 사용시 다운로드 속도를 보장 할 수 없기 때문에 추천하지 않습니다. 

2. 일시정지 상태에서 1분에서 5분정도 기다렸다가 Play 해보세요. 

컴퓨터가 강의를 다운로드할 수 있는 시간을 주는 것입니다. 

현재 다운로드 받은 길이를 나타내는 회색바가 점점 차오르는 것을 보실 수 있으며, 

그 속도는 사용하시는 인터넷 속도에 따라 다릅니다. 
  
일부강의는 .doc 와 .mp3 포맷으로 제공되고 있습니다. 

버튼을 누르시면 '열기' 또는 '다운로드' 할 수 있는 창이 뜹니다. 

웹브라우저상에서 바로 실행이 되는 경우라면 다운로드가 완료될 때까지 기다려보십시오. 

(회선 상태에 따라 시간이 걸릴 수도 있습니다.) 

1. .doc 는 Windows의 경우 워드패드가 기본 연결 프로그램으로 설치되어 있습니다. 

만약 MS Word를 설치하셨다면 MS Word가 기본 연결 프로그램으로 바뀌어있을 겁니다. 

어느 것이던 내용을 보는데에는 별 차이는 없습니다. 

2. .mp3 는 Media Player 가 기본 연결 프로그램으로 설치되어 있습니다. 

컴퓨터를 사용하시면서 iTunes나 곰플레이어 등의 멀티미디어 재생 프로그램들을 설치할 때 주의를 기울이시지 않으셨다면 자신도 모르는 사이에 기본 재생 프로그램이 바뀌게 있게 되므로 실제 연결되는 프로그램은 개인마다 다를 수 있습니다. 

학생들을 상담해보면 대개의 경우 컴퓨터의 노후가 원인이라기보다는 각종 애드웨어, 바이러스, 프로그램 설치/제거등에 대한 관리가 안되어 생기는 문제들이 많았습니다. 

안티 바이러스 설치, 각종 최적화 툴 설치, 필요없는 프로그램 제거, OS 재설치등 본인 스스로 가능한 조치를 해보시고, 

그래도 문제가 생길 경우는 본교로 전화나 e-mail (admin@paclawschool.com)로 연락 주시면 상담해드리고 있습니다.
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